現如今，流入居民區使用的自來水已經越來越多不夠符合居民生活質量的標準；水中有毒有害物質（如重金屬、雜質和細菌、放射物性質及熒光物質等）對身體的危害，特別對于青少年及女性的膚質產生了巨大影響；現在的自來水在經過使用許久的管道之后，已經達不到要求了，自來水輸水管網二次污染：自來水出廠后，需經過漫長的輸水管網及水塔、水箱等設施，接觸的污染物甚多，存在嚴重的污染隱患，如：生銹、結垢、腐蝕等；多數的高樓水箱、水塔長期無專人護理，得不到及時清洗，水箱內各種沉積物越來越多，甚至長出青苔；密封條件差，滋生細菌、病毒等，甚至出現腐爛的動物尸體，嚴重污染了自來水水質，桶裝水污染，桶裝水的來源參差不齊，即使水源好的桶裝水，只要打開兩天之后，經檢測細菌就已經超標，而且國內的水桶99%都是廢舊回收塑料垃圾做的，太陽一曬就會析出致癌物質。飲水機基座也應該每周清潔一次，長久不清理的飲水機，扒出來的東西真嚇人；
    世界各地的水污染頻頻爆發，淡水資源日益稀缺，當低碳、環保等成為世界各國人們關注的焦點時，凈水機這個在國內已經十多年歷史的環保產品，也越來越被老百姓了解和接受。
     “又一個空調級的產品”，這既是在形容未來中國凈水機市場之巨大潛力，又似在講述凈水機實際上與空調具有同一個產品屬性，所謂“三分產品、七分服務”。而且，凈水機比空調更需要我們用心做好有關產品的各項服務。我們知道，空調買回家，是不能象電風扇那樣，打開包裝、插上電源就直接使用的，它需要專業人員安裝并提供售后服務，若安裝不到位，極易影響制冷、制熱和整機的正常運行。凈水機更是如此，不僅要專業人員上門安裝，而且日常使用過程中，還得定期上門換濾芯、維護和保養。這里順便提一下，凈水機的安裝環節是非常重要的，它對技術要求并不高，但必須耐心細致。以櫥下式反滲透凈水機為例，標準的安裝有以下步驟： 
    確認產品的安裝位置，打開包裝，連接水電，關閉自來水總開關，拆下水龍頭下面的接連水管。
    將電鍍球閥接在進水三通的側孔處，并在出口處接上二分PE管。進水三通的一直通處接上拆下的水龍頭下面的接連水，另一直通處接回水源處。 
     凈水機初濾水排水口處接上PE水管，管子的另一端則接至凈水機接口處。  
     濾芯沖洗：前三道與后置活性炭沖洗，此時，壓力儲水桶處于關閉狀態，沖洗時間不少于40分鐘。 
    膜沖洗：反滲透膜必須單獨沖洗，此時，壓力儲水桶仍處于關閉狀態，沖洗時間不少于10分鐘，可以利用泵壓直接沖洗。 
     桶沖洗：打開壓力儲水桶，制作第一桶水，然后通過鵝頸龍頭放掉，預計90分鐘以上（具體視水溫、水質而定），此水，注意仔細檢查所有連接件的密水性。 
    交付驗收：再次制水，同時，以TDS筆分別檢測純凈水、原水的TDS值，因產品初始安裝，去除率達90%以上即可視為安裝合格。 
     所以，比較理想的是使用移動式純凈水機現制的純凈水，分別對濾芯與膜進行沖洗。要知道，凈水機安裝不到位，極有可能影響制水的質量，比如膜不按規程沖洗，所制出的純凈水有可能是苦的；濾芯沖洗不足夠，有可能出水是有顏色的；TDS值比較高，甚至造成堵膜、漏水、噪音等故障。因此，凈水機的產品屬性決定了用戶對安裝與售后服務依賴程度很大，更何況，國家有關法規也明確規定，此類產品，必須由廠商安排專業人員來負責產品安裝與售后服務。